建设银行作为一家大型商业银行，在国内外都提供外汇交易服务，可以帮助客户换取多种货币，包括美元。

1. 客户准备：如果客户需要兑换美元，首先需要持有人民币或其他可兑换货币进行交换。客户通常需要提供有效身份证件，如身份证或护照，并填写相关的外汇交易申请表。

2. 查询汇率：客户可以通过建设银行的guanfangwebsite、**应用、柜台或**等渠道查询最新的美元兑换汇率。汇率通常会随市场供求变动。

3. 选择交易方式：建设银行提供多种外汇交易方式，包括柜台交易、网上银行交易、**交易等。客户可以根据自己的需求和方便选择合适的交易方式。

4. 交易操作：客户可以前往建设银行的外汇柜台，向工作人员说明兑换美元的意向，提供所需的身份证件和其他必要的信息。工作人员会根据当前的汇率为客户办理兑换手续，并将客户的人民币兑换成相应的美元金额。

5. 收取手续费：建设银行会根据具体的交易金额和手续费政策收取一定的外汇交易手续费。客户可以向工作人员咨询相关费用信息。

6. 完成交易：交易完成后，建设银行会将兑换得到的美元存入客户的账户或提供现金，具体操作方式取决于客户的选择和银行政策。

需要注意的是，外汇兑换涉及到国际汇率的波动和银行的交易规则，因此汇率和手续费可能会有所变动。客户在进行外汇兑换前最好提前了解相关信息并做出合理的决策。建设银行会根据相关法律法规和监管要求，严格执行外汇交易的合规规定，确保交易的安全和合法性。